상품문의

안녕하세요 코나샵입니다!

우선 코나샵을 이용해주셔서 감사합니다 :)

고객님께서 주문하신 제품은 9/27 주문이 접수되어 현재 발급 상태에 있는 것으로 확인됩니다.

메탈카드는 주문 시 제작과 발급이 진행되는 상품으로 제작 과정에 시간이 소요되오나, 제작 기간 중 연휴가 포함되어 있어 일정이 지연된 것 같습니다, 죄송합니다.

조금만 더 기다려주시면 차주 중 최대한 빠른 시일 내로 배송 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다!

다시한번 사과의 말씀 전달 드립니다.

더 좋은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다!

안녕하세요 코나샵입니다.

럭키카드와 코나샵에서 판매하는 카드는 다른 카드로 럭키카드 발급을 원하시면 코나카드 어플에서 따로 신청하셔야 합니다 :) 

감사합니다!

안녕하세요 코나샵입니다.

상품 상세페이지에 잘못된 정보가 기입되어 있어 혼선이 있었던 것 같습니다. 사과의 말씀 드립니다.

현재 메탈 브러시 제품은 유효기간 26년 3월까지 사용하실 수 있도록 제작되고 있습니다.

메탈브러시 제품은 주문 후 제작이 진행되는 제품으로 카드마다 유효기간이 조금씩 상이할 수 있으니 참고 부탁 드립니다 :) 

감사합니다!

안녕하세요 코나샵입니다.

고객님께서 문의하신 제품은 교통 기능 카드가 모두 소진되어 현재 비교통 카드만 판매되고 있습니다.

추가 제작 일정이 없어 현재로선 재입고 예정은 없습니다.

코나샵을 이용해 주셔서 감사합니다 :)

더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다!

안녕하세요 코나샵입니다!

답변이 늦어져 죄송합니다!

메탈 브러쉬 제품은 전면과 후면의 소재가 다릅니다.

전면 메탈 소재로 제작되나, 후면은 일반 PVC카드 소재와 동일한 소재로 제작됩니다.

다른 문의사항 있으시면 언제든 말씀 부탁 드립니다 :) 

감사합니다!

안녕하세요 코나샵입니다.

우국원 카드는 일반 PVC 소재 위에 메탈시트가 씌워진 카드입니다.

실제 메탈 소재의 카드는 아니며, 코나카드 메탈카드는 코나카드 > 프리미엄 에서 확인해보실 수 있습니다 :)

감사합니다!

안녕하세요 코나샵입니다.

우국원 카드는 일반 PVC 소재 위에 메탈시트가 씌워진 카드입니다.

실제 메탈 소재의 카드는 아니며, 코나카드 메탈카드는 코나카드 > 프리미엄 에서 확인해보실 수 있습니다 :)

감사합니다!

안녕하세요 코나샵입니다.

문의하신 GOLD Moon 카드는 일반 PVC카드와는 다르게 금 소재가 들어간 프리미엄 카드제품입니다.

카드 내 달 모양이 대성금속에서 제작된 금 소재로 제작되며, 카드 디자인 별로 들어가는 금의 중량이 상이합니다.

카드 구매 시 대성금속에서 발급된 재매입을 보증하는 보증서와 코나아이 보증서가 함께 제공됩니다.

감사합니다 :)